Телемаркетинг је термин који се користи за карактеризацију промоције продаје и услуга путем телефонског контакта. Телемаркетинг активности су важан инструмент за раст телекомуникационих услуга у Бразилу.
У оквиру индустријске иницијативе, главни провајдери телекомуникационих услуга у земљи окупили су се да разговарају о добрим праксама и стандардизацији коришћења овог механизма, у складу са растућом дебатом о овој теми у друштву иу поштовању грађана. Након имплементације Нао ме Пертурбе, банке које раде са платним производом затражиле су учешће на веб страници, како би корисницима омогућиле да затраже и блокирање нежељених позива у вези са понудом платног кредита и кредитне картице.
Дакле, НМП је регистар за тражење блокирања долазних позива у вези са понудама телекомуникационих услуга (мобилни телефон, фиксни телефон, паи ТВ и интернет) од провајдера учесника и платних операција (платни зајам и обрачун платних картица) које спроводе финансијске институције. .
Регистрација се мора извршити на платформи, где грађани морају да обавесте број телефона на који желе да блокирају позиве, као и Провајдера и/или финансијску институцију којој не желе да примају телемаркетинг позиве.
На овај начин, Пружаоци услуга и Банке неће моћи да дају понуде за овај телефон, од 30 календарских дана од дана подношења захтева. У случају финансијских институција, важно је нагласити да се блокирање позива не односи на следеће случајеве: потврда података, спречавање превара, наплата и задржавање захтева за преносивост, са или без понуда за рефинансирање.